Η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο δραστηριοποιούμαστε. Ακολουθούν δέκα τρόποι με τους οποίους η χρήση τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσε να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις να γίνουν πιο παραγωγικές και πιο κερδοφόρες.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) είναι ένας ευρύς όρος για τις διεργασίες υπολογιστών που είναι ικανές να εκτελούν σύνθετες εργασίες που συνήθως απαιτούν ανθρώπινη νοημοσύνη. Η τεχνητή νοημοσύνη είναι αναπόσπαστο μέρος πολλών επιχειρηματικών εφαρμογών και διαδικτυακών εργαλείων, επιτρέποντας στους χρήστες να δημιουργούν εύκολα περιεχόμενο, να αναλύουν δεδομένα και να διεκπεραιώνουν γρήγορα επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η τεχνολογία αυτή βοηθά ήδη τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να μειώσει τον χρόνο που δαπανάται για καθημερινές εργασίες- μπορεί να δημιουργήσει αντίγραφα, εικόνες, βίντεο και διατάξεις κατά παραγγελία- μπορεί να επεξεργαστεί γρήγορα δεδομένα για να βελτιώσει τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων και μπορεί να μεταμορφώσει την εμπειρία των πελατών.
Εν ολίγοις, η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει το παιχνίδι και, αν και υπάρχουν ανησυχίες σχετικά με την κατάχρησή της, ήρθε για να μείνει. Δέκα τρόποι για να χρησιμοποιήσετε την Τεχνητή Νοημοσύνη στη μικρή σας επιχείρηση
1. Γραπτό περιεχόμενο
Υπάρχει πληθώρα εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για τη δημιουργία γραπτού περιεχομένου. Ακολουθούν μερικά μόνο από αυτά:
Το ChatGPT είναι ένα από τα πιο δημοφιλή. Μπορεί να δημιουργήσει εξειδικευμένο περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες της επιχείρησής σας και να ταιριάζει με τον τόνο της φωνής σας. Άλλοι βοηθοί γραφής με τεχνητή νοημοσύνη περιλαμβάνουν το Google Gemini, το copy.ai και το Jasper.ai.
Το Happy Scribe δημιουργεί αυτόματα μεταγραφές όταν ανεβάζετε ένα αρχείο ήχου ή βίντεο.
Το Otter.ai είναι ένα άλλο εργαλείο μεταγραφής AI που μετατρέπει βίντεο και ήχο (όπως podcasts) σε κείμενο. Είναι επίσης ένα εργαλείο σημειώσεων - μπορείτε να το ρυθμίσετε για να καταγράφει online συναντήσεις και θα μεταγράφει τα σημεία συζήτησης και θα σας στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα βασικά σημεία που λαμβάνονται υπόψη.
Το Grammarly είναι ένας ευρέως χρησιμοποιούμενος βοηθός γραφής που διασφαλίζει ότι το γραπτό σας περιεχόμενο είναι απαλλαγμένο από ορθογραφικά, στίγματα και γραμματικά λάθη. Το GrammarlyGO με τεχνητή νοημοσύνη σας επιτρέπει να κάνετε καταιγισμό ιδεών και να δημιουργείτε προσχέδια σε δευτερόλεπτα, προσαρμοσμένα στον τόνο της φωνής σας. Το Grammarly διαθέτει επίσης έναν ενσωματωμένο ανιχνευτή λογοκλοπής.
2. Βίντεο
Η δημιουργία βίντεο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τον ιστότοπό σας έχει γίνει ευκολότερη και ταχύτερη χάρη σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το Lumen5. Το Lumen5 σας επιτρέπει να δημιουργείτε βίντεο από το μηδέν (ή να επαναχρησιμοποιείτε γραπτό περιεχόμενο σε βίντεο). Ομοίως, το Pictory σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο για να δημιουργήσετε ένα βίντεο μέσα σε λίγα λεπτά. Ένα άλλο χρήσιμο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης είναι το Murf, ένα εργαλείο μετατροπής κειμένου σε ομιλία που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε επαγγελματικά voiceovers για το περιεχόμενό σας χρησιμοποιώντας 100% φυσικής ηχητικής φωνής τεχνητής νοημοσύνης.
3. Έργα τέχνης
Η εξεύρεση εικόνων και έργων τέχνης για τον ιστότοπό σας και τη δραστηριότητά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι χρονοβόρα και επίσης δαπανηρή. Ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης όπως το DALL-E 2 μπορεί να δημιουργήσει μοναδικές και υψηλής ποιότητας εικόνες σε δευτερόλεπτα με βάση μια προτροπή κειμένου. Κάθε προτροπή κειμένου παρέχει τέσσερις παραλλαγές εικόνας για να επιλέξετε. Άλλα χρήσιμα εργαλεία περιλαμβάνουν το Adobe Firefly και το Canva, το οποίο διαθέτει μια λειτουργία Magic Design με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά τους χρήστες να δημιουργήσουν οπτικά μέσα με το πάτημα ενός κουμπιού.
4. Παρουσιάσεις
Ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης όπως το Tome σας επιτρέπει να μετατρέψετε ένα έγγραφο σε παρουσίαση διαφανειών με το πάτημα ενός κουμπιού. Μπορεί να σχεδιάσει μεμονωμένες διαφάνειες με κείμενο και εικόνες καθώς και να δημιουργήσει ολοκληρωμένες παρουσιάσεις. Παρομοίως, το Gamma χρησιμοποιεί AI για τη δημιουργία παρουσιάσεων, παρουσιάσεων, εγγράφων και ιστοσελίδων.
5. Πρόσληψη
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε το καλύτερο άτομο για τη θέση εργασίας και να σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα, ειδικά όταν βρίσκεστε αντιμέτωποι με μεγάλο αριθμό αιτήσεων. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να σας βοηθήσουν να σαρώσετε γρήγορα τα βιογραφικά σημειώματα, να αναζητήσετε βασικές δεξιότητες και προσόντα και ακόμη και να αποφασίσετε πόσο καλά οι υποψήφιοι ταιριάζουν με τις αξίες της εταιρείας σας. Η Skillate, για παράδειγμα, προσφέρει λύσεις με τεχνητή νοημοσύνη για κάθε πτυχή της διαδικασίας πρόσληψης, από τη σύνταξη περιγραφών θέσεων εργασίας και την αξιολόγηση βιογραφικών σημειωμάτων έως τον προγραμματισμό συνεντεύξεων.
6. Έρευνα αγοράς
Πολλοί από εμάς χρησιμοποιούμε ήδη εργαλεία όπως το ChatGPT ή το Google Bard για να δημιουργήσουμε περιεχόμενο, αλλά έχετε σκεφτεί να τα χρησιμοποιήσετε για να μάθετε πράγματα; Αυτά τα δημοφιλή εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης αποτελούν ένα εξαιρετικό εργαλείο έρευνας αγοράς, επιτρέποντάς σας να κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις και να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον επιχειρηματικό σας τομέα, τους ανταγωνιστές σας και την πελατειακή σας βάση.
7. Εξυπηρέτηση πελατών
Τα chatbots χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις για την παροχή υποστήριξης 24 ώρες το 24ωρο, βελτιώνοντας την online εμπειρία για τους πελάτες. Μπορούν να προγραμματιστούν για να απαντούν σε ερωτήματα ρουτίνας και να κατευθύνουν τους πελάτες σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες. Για τις μικρές επιχειρήσεις, μπορούν να παρέχουν ένα προηγμένο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών που προηγουμένως προσφερόταν μόνο από εταιρείες. Ένα από τα πιο δημοφιλή chatbots είναι το ChatBot, ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο που συνομιλεί με τους πελάτες σας στο διαδίκτυο, απαντά στις ερωτήσεις τους και τους καθοδηγεί στο ταξίδι της αγοράς. Το SecondBrain (προηγουμένως MagicChat.ai) είναι μια άλλη πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε bots με εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με την επιχείρησή σας για να παρέχετε online υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο στους πελάτες σας.
8. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Πολλές από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης διαθέτουν λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης. Το Buffer, για παράδειγμα, είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προγραμματίζουν και να δημοσιεύουν αναρτήσεις σε πολλές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης από ένα ταμπλό. Διαθέτει έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία νέων αναρτήσεων για τα κοινωνικά κανάλια, στην επαναχρησιμοποίηση υφιστάμενων αναρτήσεων και στον καταιγισμό ιδεών. Το Hootsuite διαθέτει επίσης εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που βοηθούν στη δημιουργία περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
9. Διαχείριση έργων
Η τήρηση της λίστας των εργασιών σας μπορεί να γίνει πολύ πιο εύκολη με την ΤΝ. Ένα εργαλείο όπως το TimeHero, για παράδειγμα, μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε όλες τις εργασίες σας, προγραμματίζοντας αυτόματα πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να εργαστείτε σε συγκεκριμένες εργασίες. Το λογισμικό διαχείρισης έργων ClickUp προσφέρει επίσης μια σειρά από λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένου ενός βοηθού γραφής με τεχνητή νοημοσύνη.
10. Ηλεκτρονικό εμπόριο
Η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνει τον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των πελατών, να βελτιώσετε την αγοραστική εμπειρία και να παρέχετε εξατομικευμένες συστάσεις που θα σας βοηθήσουν να κάνετε upsell και cross-sell. Πολλοί κατασκευαστές ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένων των GoDaddy και Wix, χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για την αυτόματη δημιουργία ιστότοπων. Μπορείτε να κάνετε χρήση του Chat GPT ή του Google Gemini επίσης για την δημιουργία κειμένου με τεχνητή νοημοσύνη για τη συγγραφή κειμένων στον ιστότοπο, όπως οι περιγραφές προϊόντων.